سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يشكركم فريق متجر ديسنت على ثقتكم. ولأن للمستخدم حقوقاً نحرص على صونها، نوضّح لكم في هذه الصفحة كيف نتعامل مع معلوماتكم الخاصة وفقاً لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المتجر.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها المتجر ويحتفظ بها

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم والعمر والبريد الإلكتروني ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • معلومات الدخول: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني، وسؤال استرجاع كلمة المرور وإجابته.
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): قد تتطلب طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز لتسهيل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل يشارك متجر ديسنت هذه المعلومات؟

  • يحتفظ المتجر بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بها إلا بهدف تحسين جودة المتجر وتيسير التعامل بينه وبين المستخدم.
  • كقاعدة عامة، لا يطّلع على هذه المعلومات إلا القائمون على المتجر، ولن يتم نشرها أو بثّها للغير.
  • حرصاً على سلامة المستخدمين، إذا لاحظ المتجر أي نشاط غير نظامي أو غير مشروع يقوم به المستخدم، فقد يُبلغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالمتجر.

ثالثاً: ما مدى أمان معلوماتك لدينا؟

يحرص متجر ديسنت على سرية معلومات المستخدمين ولن يخالف أحكام هذه السياسة، ولكن لأن الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بنسبة 100% ننوّه بما يلي:

  • يحافظ المتجر على جميع معلومات المستخدم، ولا يسمح بالاطلاع عليها بما يخالف هذه السياسة.
  • يعمل المتجر على حماية هذه المعلومات من خلال أنظمة الحماية الإلكترونية المعمول بها لديه.
  • نظراً لما قد يطرأ على أنظمة الحماية من اختراقات أو فيروسات، ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم مشاركة أي معلومات يرونها مهمة لهم.

رابعاً: علاقة هذه السياسة باتفاقية الاستخدام

جميع التزامات متجر ديسنت والتزامات المستخدمين والحقوق المترتبة على العلاقة بينهما موضّحة في اتفاقية الاستخدام، وهذه السياسة منبثقة منها، وقد وُضعت لضمان المصداقية والثقة التي يحرص المتجر على توفيرها لعميلاته وعملائه.

لديك استفسار عن بياناتك؟

تواصل مع خدمة العملاء على +966557224287 أو عبر البريد [email protected]

متجر ديسنت | سجل تجاري رقم 2251496909