الأسئلة الشائعة

شنطنا مصنوعة من قماش الكانفاس (نايلون قماشي).

نطبع على الشنطة الاسم أو الحروف التي تختارينها، وتكتبينها عند إضافة المنتج إلى السلة.

تواصلي مع خدمة العملاء قبل إتمام الطلب ونساعدك في اختيار المقاس المناسب، لأن الشنطة تُطبع باسمك ولا يمكن استبدالها بعد التنفيذ.

نجهّز طلبك ونطبع الاسم خلال 3 أيام، ثم يصلك خلال 3 إلى 7 أيام داخل المملكة.

نعم، الشحن مجاني داخل المملكة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 405 ريال. وللطلبات الأقل من ذلك تظهر رسوم الشحن عند إتمام الطلب.

نعم، نشحن لدول الخليج، وتظهر رسوم الشحن بحسب الدولة عند إتمام الطلب.

نعم، الحد الأدنى للطلب 230 ريال.

تظهر جميع طرق الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب، ومنها مدى وApple Pay، ويمكنك التقسيط عبر تابي.

الشنط تُطبع خصيصاً باسمك، لذلك لا تُستبدل ولا تُسترجع بعد الطلب. وإذا وصلك الطلب وفيه خطأ من جهتنا نتحمّل نحن قيمة الشحن. التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.